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Uber estrena nueva función en Chile: así funciona la herramienta

La aplicación de transporte anunció una alianza estratégica con la empresa nacional Upgirl Mobility para implementar una herramienta de personalización que permite a las pasajeras viajar exclusivamente con conductoras mujeres en las principales ciudades del país.

Carla Garrido
Carla Garrido
Nueva función de Uber. Fuente Canva.
Nueva función de Uber. Fuente Canva.

En Santiago y la Región de Valparaíso se puso en marcha oficialmente la nueva función de Uber que otorga mayor control y seguridad a las pasajeras durante sus traslados urbanos. Esta iniciativa surge como respuesta directa a la creciente demanda de las usuarias por contar con opciones de movilidad que incorporen una perspectiva de género, permitiendo una experiencia de viaje más tranquila y personalizada en entornos donde la seguridad es una prioridad absoluta para la comunidad femenina.

¿Cómo funciona la nueva herramienta de Uber que permite viajar solo con mujeres?

La implementación de este servicio se logra mediante una integración tecnológica con la firma chilena Upgirl Mobility, permitiendo que al solicitar un viaje mediante Uber aparezca la opción de ser asignada únicamente a una conductora mujer. Este avance representa un hito en el mercado del transporte privado en Chile, ya que anteriormente no existía una función nativa dentro de la plataforma que garantizara este nivel de filtrado por género, lo que brinda una capa adicional de confianza para las usuarias que prefieren compartir su trayecto con otras integrantes de su mismo sexo.

Federico Prada, quien se desempeña como gerente general de la compañía, explicó que la decisión de lanzar esta herramienta por parte de Uber nace de un proceso de escucha activa hacia las necesidades de movilidad que han expresado las chilenas en los últimos años. El control total sobre quién conduce el vehículo no es solo una cuestión de preferencia, sino una herramienta de empoderamiento que permite a miles de ciudadanas retomar la confianza en los servicios de aplicaciones digitales durante horarios nocturnos o en trayectos largos.

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Para asegurar que esta experiencia de traslado sea óptima y segura para todas las partes involucradas, Uber ha definido los siguientes pilares operativos

  • Disponibilidad inicial restringida a las zonas de Santiago Viña del Mar y Valparaíso

  • Plan de expansión gradual hacia el resto de las capitales regionales de Chile en los próximos meses

  • Validación de identidad reforzada para todas las conductoras que decidan participar de esta categoría

  • Acceso a las herramientas de seguridad ya conocidas como el botón de pánico y compartir el viaje

  • Soporte técnico preferencial ante cualquier duda sobre el funcionamiento de la nueva alianza

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Uber. Fuente: Shutterstock.

Es importante destacar que esta opción no tendrá un costo adicional para las pasajeras que decidan utilizar la plataforma de Uber bajo esta nueva modalidad de género. El objetivo principal es masificar el uso de la aplicación entre aquellas mujeres que hoy optan por otros medios de transporte debido a temores relacionados con la seguridad personal, fomentando así un ecosistema de movilidad más inclusivo y sostenible que beneficie tanto a las conductoras como a las clientas habituales.

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Uber. Fuente: Shutterstock.

La recepción inicial en las redes sociales y foros de movilidad urbana ha sido mayoritariamente positiva, posicionando a Uber como un referente en la adaptación de servicios globales a las problemáticas sociales locales de Chile. Al permitir que el transporte se realice entre pares, se reduce la probabilidad de incidentes y se crea un ambiente de mayor sororidad y respeto mutuo, lo cual es fundamental para el desarrollo de ciudades más amigables y seguras para la población femenina que utiliza la tecnología para moverse.

En Santiago y la Región de Valparaíso se puso en marcha oficialmente la nueva función de Uber que otorga mayor control y seguridad a las pasajeras durante sus traslados urbanos. Esta iniciativa surge como respuesta directa a la creciente demanda de las usuarias por contar con opciones de movilidad que incorporen una perspectiva de género, permitiendo una experiencia de viaje más tranquila y personalizada en entornos donde la seguridad es una prioridad absoluta para la comunidad femenina.

¿Cómo funciona la nueva herramienta de Uber que permite viajar solo con mujeres?

La implementación de este servicio se logra mediante una integración tecnológica con la firma chilena Upgirl Mobility, permitiendo que al solicitar un viaje mediante Uber aparezca la opción de ser asignada únicamente a una conductora mujer. Este avance representa un hito en el mercado del transporte privado en Chile, ya que anteriormente no existía una función nativa dentro de la plataforma que garantizara este nivel de filtrado por género, lo que brinda una capa adicional de confianza para las usuarias que prefieren compartir su trayecto con otras integrantes de su mismo sexo.

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Para asegurar que esta experiencia de traslado sea óptima y segura para todas las partes involucradas, Uber ha definido los siguientes pilares operativos

  • Disponibilidad inicial restringida a las zonas de Santiago Viña del Mar y Valparaíso

  • Plan de expansión gradual hacia el resto de las capitales regionales de Chile en los próximos meses

  • Validación de identidad reforzada para todas las conductoras que decidan participar de esta categoría

  • Acceso a las herramientas de seguridad ya conocidas como el botón de pánico y compartir el viaje

  • Soporte técnico preferencial ante cualquier duda sobre el funcionamiento de la nueva alianza

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Uber. Fuente: Shutterstock.

Es importante destacar que esta opción no tendrá un costo adicional para las pasajeras que decidan utilizar la plataforma de Uber bajo esta nueva modalidad de género. El objetivo principal es masificar el uso de la aplicación entre aquellas mujeres que hoy optan por otros medios de transporte debido a temores relacionados con la seguridad personal, fomentando así un ecosistema de movilidad más inclusivo y sostenible que beneficie tanto a las conductoras como a las clientas habituales.

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Uber. Fuente: Shutterstock.

La recepción inicial en las redes sociales y foros de movilidad urbana ha sido mayoritariamente positiva, posicionando a Uber como un referente en la adaptación de servicios globales a las problemáticas sociales locales de Chile. Al permitir que el transporte se realice entre pares, se reduce la probabilidad de incidentes y se crea un ambiente de mayor sororidad y respeto mutuo, lo cual es fundamental para el desarrollo de ciudades más amigables y seguras para la población femenina que utiliza la tecnología para moverse.