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La importante noticia que anunció el Sernac para todos los supermercados de Chile

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció una nueva fiscalización a nivel nacional para garantizar que los supermercados cumplan con la obligación de informar el precio por unidad de medida.
miércoles, 15 de octubre de 2025 · 08:30

El Sernac confirmó que todos los supermercados del país deberán informar el Precio Por Unidad de Medida (PPUM) junto al valor total de cada producto. Esta norma, establecida por el Ministerio de Economía, comenzó a regir el 11 de septiembre y busca que los consumidores puedan comparar precios de manera más justa y clara.

La noticia que anunció el Sernac para todos los supermercados 

El reglamento aprobado mediante el Decreto 38/2024 indica que la obligación aplica a todos los productos comercializados en los supermercados, ya sean nacionales o importados. Esto incluye abarrotes, artículos para el hogar, alimentos, insumos para mascotas, productos de limpieza y cuidado personal.

Los supermercados también deberán incluir esta información en productos compuestos por unidades idénticas, como papel higiénico, pañales o toallas femeninas. La fiscalización se centra en asegurar que el consumidor tenga acceso a información veraz y visible al momento de comprar. El Sernac ya ha iniciado inspecciones en 52 sucursales de distintas regiones del país para verificar el cumplimiento. 

Sernac. Fuente: Shutterstock.

Entre las unidades de medida contempladas por la normativa que deberán incorporar los supermercados, se incluyen:

  • Kilogramo (kg) y gramo (gr).
  • Litro (lt) y mililitro (ml).
  • Metro cuadrado (m²), centímetro cuadrado (cm²), metro (m) y centímetro (cm).
Supermercado. 
Fuente: Shutterstock.

El Sernac explicó que los supermercados con mayores ventas debían adaptarse a la norma desde septiembre, mientras que las pequeñas empresas tendrán un plazo adicional hasta diciembre. Se consideran pequeñas aquellas con ingresos anuales entre 2.400 y 25.000 UF. Este margen busca facilitar la adecuación tecnológica y logística necesaria para actualizar los sistemas de etiquetado y precios.