Estos son los 4 números de emergencia a los que puedes llamar si se te cortó la luz durante la lluvia

Durante los últimos días, diversas regiones del país han sido afectadas por un fuerte sistema frontal, trayendo intensas lluvias y caída de agua nieve en sectores específicos. La cantidad de agua y las ráfagas de viento pronosticadas para la Región Metropolitana y otras ciudades pueden provocar cortes de luz. Es esencial saber a qué números de emergencia puedes llamar si esto ocurre para informar la interrupción del suministro en tu hogar.

En primer lugar, si experimentas un corte de luz o una baja de voltaje, debes contactar a la compañía distribuidora correspondiente. Las principales empresas en Chile son la Compañía General de Electricidad (CGE) y Enel, y ambas tienen líneas de atención de emergencia.

Para CGE, puedes llamar al Call Center al número 800 800 767. También ofrecen atención a través de WhatsApp, al número +569 8956 8479. Este servicio te permitirá informar de cualquier interrupción en el suministro eléctrico y recibir orientación sobre los pasos a seguir mientras no tengas luz.

Por otro lado, Enel dispone de varias líneas de contacto. Puedes comunicarte con su Call Center llamando a los números 800 800 696, 600 696 0000 o 22 696 0000. Adicionalmente, Enel ofrece soporte vía WhatsApp al número +56 9 944 7606. Estas vías de comunicación aseguran que puedas reportar rápidamente cualquier problema relacionado con el suministro eléctrico, especiamente frente a los días de lluvias intensas.

Otra alternativa para informar sobre cortes de luz es a través de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). Para ello, debes visitar la página web de la SEC, seleccionar la opción “Reclamar por corte de luz”, pinchar en “usted está sin energía eléctrica”, y rellenar el formulario con tus datos antes de enviarlo. Esta opción es útil si prefieres hacer el reclamo de manera online y tener un registro formal de tu reporte.