Defensa al consumidor

Se confirmó la nueva medida del Sernac que cambiará la vida de quienes van al gimnasio en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor solicitó un cambio importante a las cadenas de gimnasios del país.
martes, 30 de abril de 2024 · 12:00

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha dado un paso importante en la protección de la privacidad de los usuarios de gimnasios en Chile al solicitar a diversas cadenas que limiten el uso de celulares en estos establecimientos. Esta medida busca combatir la grabación sin consentimiento de personas que van a entrenar, una práctica que ha aumentado en redes sociales donde se utilizan estas imágenes para fines inapropiados.

Todos los gimnasios deberán presentar en un plazo de 10 días los protocolos que tienen en marcha para evitar la exposición de la privacidad de sus clientes. Esta solicitud del Sernac se fundamenta en la Ley del Consumidor, que garantiza la seguridad y protección de la salud mental de los consumidores, así como la protección de sus datos personales, incluyendo su imagen.

Gimnasio | Fuente: Unsplash

La iniciativa surge ante la preocupación por la reciente tendencia de usuarios de redes sociales que suben videos de personas en el gimnasio sin su consentimiento, burlándose o sexualizándolas. Esta situación vulnera los derechos fundamentales de privacidad y respeto a la dignidad de las personas, por lo que es necesario establecer medidas efectivas para prevenir este tipo de situaciones.

Gimnasio | Fuente: Unsplash

El Director Nacional del Sernac, Andrés Herrera, ha destacado el interés de la institución en coordinar con los proveedores de servicios de gimnasio para garantizar los derechos esenciales de sus clientes.

Esta medida del Sernac busca proteger la integridad y privacidad de quienes acuden a estos establecimientos en busca de mejorar su salud y bienestar, sin temor a ser expuestos públicamente en redes sociales.