Estos son los 4 productos que se venden en Chile y podrían estar engañándote, según el Sernac

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) tomó acciones legales contra cuatro productos vendidos en Chile que podrían estar incurriendo en prácticas de publicidad engañosa al promover supuestos beneficios para la salud. Estos productos han sido promovidos por sus fabricantes como soluciones eficaces para diversas condiciones, pero el Sernac ha cuestionado la veracidad de sus afirmaciones y ha exigido que las empresas demuestren la efectividad de sus productos. 

Uno de los productos señalados es "Mundo Gomitas" de Le Nattier Group Spa. Este artículo promete contener vitaminas y probióticos que ayudarían a mejorar el descanso y aliviar problemas digestivos como la hinchazón y el tránsito lento. Sin embargo, el Sernac ha solicitado a la empresa que demuestre que las gomitas cumplen realmente con las propiedades mencionadas. Este caso pone en evidencia la importancia de que las empresas respalden con evidencia científica las afirmaciones que hacen sobre los efectos de sus productos en la salud.

Otro producto en la mira es "Okrafit" de la empresa Nutrapharm S.A., que se promociona como una ayuda para reducir la absorción de grasas y calorías. El Sernac considera que este tipo de afirmaciones podría inducir al consumidor a creer en una pérdida de peso asegurada, lo cual puede ser engañoso si no está respaldado por evidencia científica. Por este motivo, se ha exigido a Nutrapharm que aporte pruebas que respalden la eficacia de Okrafit, con el fin de evitar que los consumidores sean llevados a comprar un producto que no ofrece los resultados prometidos.

El tercer producto cuestionado es el "Gel Calming" de Naay Chile, distribuido por Importadora y Comercializadora Maitena Limitada. Este gel asegura tener propiedades para tratar afecciones como várices, artritis y artrosis, así como para aliviar la sensación de piernas cansadas y dolores articulares. Sin embargo, el Sernac ha solicitado a la empresa que demuestre la veracidad de estas afirmaciones, ya que las propiedades medicinales suelen requerir una verificación rigurosa antes de ser publicitadas.

El cuarto producto bajo investigación es "Audiocalm" de Swiss Nature Labs Spa, promocionado como una solución definitiva para el tinnitus. Según el Sernac, la empresa ha afirmado que el producto es científicamente comprobado para detener el tinnitus en pocas semanas, pero no ha sido capaz de demostrar dicha efectividad. Este tipo de publicidad es considerada engañosa y podría derivar en sanciones para la empresa, ya que crea expectativas irreales en personas que padecen esta condición crónica. Swiss Nature Labs arriesga multas significativas por publicidad engañosa.

El Sernac ha destacado la importancia de proteger a los consumidores de productos que puedan aprovecharse de sus necesidades o problemas de salud sin ofrecer resultados verificables. La entidad ha solicitado que las empresas involucradas en estos casos entreguen pruebas sobre la efectividad de sus productos y, en caso de no poder hacerlo, se les pedirá suspender la publicidad de manera inmediata y difundir mensajes correctivos.