Convivencia
¿CÓMO SE DAN LAS CONDOLENCIAS? Qué decir cuando alguien muere
A pesar de que la muerte es transversal, común (más todavía en estos días) y universal, no es raro que nos encontremos enfrentando al deudo, sin saber realmente qué decir. Aunque no nos gusta pensar realmente en aquello, saber qué hacer, siempre es mejor que "meter la pata".Para algo tan común y universal como la muerte, es bastante sorprendente la frecuencia con la que la mayoría de nosotros luchamos por no saber qué decirle a alguien cuando alguien muere.
Y, como estamos atravesando una crisis sanitaria tan amarga, que nos ha obligado a despedirnos de nuestros seres queridos de forma tan ingrata, es importante que sepamos qué decir, cómo actuar y qué hacer a la hora de dar nuestro "más sentido pésame".
Aunque decir: "Lamento su pérdida" es quizás la forma más común en la que las personas expresan sus condolencias, la verdad es que escuchar la misma frase tantas veces pierde el sentido y se vuelve vacía... incluso insulsa o sinsentido.
Cuando se murió mi querida abuela, de alguna manera, cuando me decían "lamento su pérdida" era como si me dijeran que le había perdido la pista; como si la hubiera extraviado. Como si fuera mi culpa.
Cuando pienso en los mensajes de condolencia que recibí, lo que realmente aprecié cuando fallecieron algunos de mis seres más queridos y algunos grandes amigos, fue escuchar historias divertidas e interesantes sobre ellos de otras personas que los amaban.
Aprendí que durante los funerales y las conmemoraciones, a menudo nos dimos cuenta de cuánto no sabíamos sobre la persona que había muerto, incluso cuando era (y es) alguien cercano a nosotros.
Facebook e Instagram se convirtieron en una excelente manera de ver fotos de mis seres queridos, sobre todo aquellas que otros subían y valoraban profundamente. Verlas fue una gran fuente de consuelo, así como también ver las historias que se contaban en sus muros acerca de ellos.
Si no sabes qué decir cuando alguien muere, aquí hay 5 pautas simples que debe seguir cuando expreses tus condolencias:
1. No hagas suposiciones
No asuma que conoce la calidad de la relación entre la persona a la que desea consolar y la persona que falleció.
Si está conversando con la persona a la que desea consolar, puede hacer preguntas que le darán una pista, como "¿Qué es lo que más extrañará de (el nombre de la persona)?"
Esto le ayuda a evitar entrar accidentalmente en una situación incómoda, como que la persona esté realmente contenta (o al menos, no particularmente triste) de que su pariente ya no esté cerca.
2. Pregunte por un recuerdo favorito
Generalmente, la mayoría de las personas estarán abiertas a que les preguntes cuál es su recuerdo favorito de la persona.
A veces, aprecian la oportunidad de compartir algo de sus últimos momentos con la persona o sobre una visita reciente que tuvo.
3. Escuche en lugar de hablar
Abstente de contar todas tus propias historias sobre las personas que han fallecido y sobre tu propio proceso de duelo y el momento en que te encuentras, a menos que te lo pidan.
La experiencia de cada persona es única y debe ser honrada.
Hágales saber que está dispuesto a escuchar cuando necesiten hablar.
4. Ofrézcase para ayudar con algo práctico
Pregunte si hay algo que pueda hacer para ayudar con los arreglos y si debería trabajar con otra persona en lugar de abrumar a su amigo.
5. Sea amable
Sea compasivo, amable y servicial.
Nota importante: un tema especialmente delicado que suele surgir cuando alguien fallece es la vida después de la muerte.
Si aún no conoce las creencias de la persona, intente averiguar si le resultaría reconfortante o no saber que el alma de su ser querido se ha ido a un lugar mejor.
Si no creen en el más allá, es mejor concentrarse en simplemente decir algo positivo sobre la vida de la persona aquí en la tierra.
Lo que personalmente he encontrado especialmente gratificante ha sido escuchar y ver lo que otros han hecho en honor a los que fallecieron.
Creo que lo que hacemos aquí. en nombre de los que partieron, tiene un efecto beneficioso en la trascendencia de esas vidas que ya partieron.
Plantar árboles y flores, dedicar libros, hacer donaciones caritativas, ayudar con una causa que vale la pena y más, han sido palabras en acción que sirven para reconocer a las personas que han fallecido.
Estos actos de bondad ayudan a que el amor cultivado aquí en la Tierra por las personas que se han ido permanezca presente y prosperando mucho después de que nos dejaron físicamente.