AVISO LEGAL
DE USO DEL PORTAL
1. EL AVISO LEGAL Y SU ACEPTACIÓN
El presente aviso legal (en adelante, el "Aviso Legal")
regula el uso del servicio del portal de Internet www.terra.cl
(en adelante, el "Portal") que TERRA NETWORKS CHILE
S.A. (en adelante, "TERRA"), con domicilio social en Cerro Colorado 5240, Torres del Parque 1, piso 17, Las Condes, Santiago con RUT: 96.834.230-4,
pone a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización del Portal atribuye la condición
de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") e
implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada
una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión
publicada por TERRA en el momento mismo en que el Usuario acceda
al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el
presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga
utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios
a través del Portal se encuentra sometida a condiciones
particulares propias (en adelante, las "Condiciones Particulares")
que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican
el presente Aviso Legal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización
de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente
las correspondientes Condiciones Particulares.
Asimismo, la utilización del Portal se encuentra sometida
igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones,
puestos en conocimiento del Usuario por TERRA, que sustituyen,
completan y/o modifican el presente Aviso Legal.
2. OBJETO
A través del Portal, TERRA facilita a los Usuarios el acceso
y la utilización de diversos servicios y contenidos (en
adelante, los "Servicios") puestos a disposición
por TERRA o por terceros.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL
3.1. Carácter gratuito del acceso y utilización
del Portal
La prestación de los Servicios, por parte de TERRA, tiene
carácter gratuito para los Usuarios. No obstante lo anterior,
algunos de los Servicios suministrados por TERRA o por terceros
a través del Portal están sujetos al pago de un
precio en la forma que se determine en las correspondientes Condiciones
Particulares.
3.2. Registro de Usuario
Con carácter general la prestación de los Servicios
no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios.
No obstante, TERRA condiciona la utilización de algunos
de los Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente
registro de Usuario, que se encuentra disponible para aquellos
que deseen registrarse en http://www.terra.cl/registro/.Asimismo,
TERRA pone a disposición de los Usuarios algunos Servicios
cuya utilización requiere la cumplimentación de
registros adicionales. El citado registro se efectuará
en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las
Condiciones Particulares que lo regulen.
3.3. Veracidad de la información
Toda la información que facilite el Usuario a través
de los Servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el
Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que
comunique como consecuencia de la cumplimentación de los
formularios necesarios para la suscripción de los Servicios.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener
toda la información facilitada a TERRA permanentemente
actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación
real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único
responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice
y de los perjuicios que cause a TERRA o a terceros por la información
que facilite.
3.4. Menores de edad
Para hacer uso de los Servicios los menores de edad deben obtener
previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales,
quienes serán considerados responsables de todos los actos
realizados por los menores a su cargo.
La plena responsabilidad en la determinación de los concretos
contenidos y Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde
a los mayores a cuyo cargo se encuentran. Como Internet hace posible
el acceso a contenidos que pueden no ser apropiados para menores,
se informa a los Usuarios de que existen mecanismos, en particular
programas informáticos de filtro y bloqueo, que permiten
limitar los contenidos disponibles y, aunque no resultan infalibles,
son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales
a los que pueden acceder los menores.
3.5. Obligación de hacer un uso correcto del Portal y de
los Servicios
El Usuario se compromete a utilizar el Portal y los Servicios
de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones
Particulares de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos
de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así
como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas
y el orden público.
A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera
de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos
en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses
de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar,
sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización
de los Servicios, los equipos informáticos o los documentos,
archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo
informático (hacking) de TERRA, de otros Usuarios o de
cualquier usuario de Internet (hardware y software).
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo,
el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición
de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos,
dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones,
software y, en general, cualquier clase de material que:
(a) de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra
los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas
constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto
de la legislación;
(b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias,
difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias
a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas
o al orden público;
(c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos
discriminatorios por razón de sexo, raza, religión,
creencias, edad o condición;
(d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a
productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos,
ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la
ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas
o al orden público;
(e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad
o temor;
(f) induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas,
de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
(g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo,
de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o
sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
(h) se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad
intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el
Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización
necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende
efectuar;
(i) viole los secretos empresariales de terceros;
(j) sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal
y familiar o a la propia imagen de las personas;
(k) de cualquier manera menoscabe el crédito de TERRA o
de terceros;
(l) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
(m) constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa
o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
(n) incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos
que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de
la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware
y software) de TERRA o de terceros o que puedan dañar los
documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos
equipos informáticos;
(o) provoque por sus características (tales como formato,
extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento
del Servicio;
(p) contenga etiquetas HTML distintas de aquéllas expresamente
autorizadas por TERRA.
3.6. Obligación de hacer un uso correcto de los Contenidos
De conformidad con lo dispuesto en la cláusula 3.5, el
Usuario se compromete a utilizar los contenidos puestos a disposición
de los Usuarios en el Portal, entendiendo por estos, sin que esta
enumeración tenga carácter limitativo, los textos,
fotografías, gráficos, imágenes, iconos,
tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales
o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos
fuente (en adelante, los "Contenidos"), de conformidad
con la ley, el presente Aviso Legal, las Condiciones Particulares
de ciertos Servicios y demás avisos, reglamentos de uso
e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con
la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden
público, y, en particular, se compromete a abstenerse de:
(a) reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición
o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar
o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización
del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente
permitido;
(b) suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright"
y demás datos identificativos de la reserva de derechos
de TERRA o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera
otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar
obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos
distintos de los que, según los casos, se hayan puesto
a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este
efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos
o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet
a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño
o inutilización del Portal, de los Servicios y/o de los
Contenidos.
3.7. Uso de los Servicios ofrecidos en el Portal de conformidad
con la Política Anti-Spamming de TERRA
El Usuario se obliga a abstenerse de:
(i) recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad
de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras
de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud y consentimiento;
(ii) remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos
previamente a una pluralidad de personas;
(iii) enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados
ni previamente consentidos;
(iv) utilizar listas de distribución a las que pueda accederse
a través de los Servicios para la realización de
las actividades señaladas en los apartados (i) a (iii)
anteriores;
(v) poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad,
datos recabados a partir de listas de distribución.
Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de
mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas
podrán comunicárselo a TERRA remitiendo un mensaje
a la siguiente dirección de correo electrónico:
scliente@terra.cl
3.8. Introducción de hiperenlaces que permitan el acceso
a las páginas web del Portal y a los Servicios
Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan
establecer un hiperenlace entre su página web y el Portal
(en adelante, el "Hiperenlace") deberán cumplir
las condiciones siguientes:
(a) el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso
a la home-page o página de inicio del Portal, pero no podrá
reproducirlas de ninguna forma;
(b) no se creará un frame sobre las páginas web
del Portal;
(c) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas,
inexactas o incorrectas sobre TERRA, sus directivos, sus empleados,
las páginas web del Portal y los Servicios suministrados;
(d) no se declarará ni se dará a entender que TERRA
ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de
cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición
de la página web en la que se establece el Hiperenlace;
(e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte
del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca
el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial,
rótulo de establecimiento, denominación, logotipo,
eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a TERRA; y
(f) la página web en la que se establezca el Hiperenlace
no contendrá informaciones o contenidos ilícitos,
contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas
y al orden público, así como tampoco contendrá
contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún
caso la existencia de relaciones entre TERRA y el propietario
de la página web en la que se establezca, ni la aceptación
y aprobación por parte de TERRA de sus contenidos o servicios.
4. NO LICENCIA
Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de
cualquier clase que aparecen en el Portal son propiedad de TERRA
o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al
Portal y/o a los Servicios atribuya al Usuario derecho alguno
sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Asimismo, los Contenidos son propiedad intelectual de TERRA o
de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, en
virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos
de explotación que existen o puedan existir sobre dichos
Contenidos más allá de lo estrictamente necesario
para el correcto uso del Portal y de los Servicios.
5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
5.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad
por el funcionamiento del Portal y de los Servicios
5.1.1. Disponibilidad y continuidad, utilidad y falibilidad
TERRA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento
del Portal y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente
posible, TERRA advertirá previamente de las interrupciones
en el funcionamiento del Portal y de los Servicios. TERRA tampoco
garantiza la utilidad del Portal y de los Servicios para la realización
de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad y, en particular,
aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente
utilizar el Portal y los Servicios, acceder a las distintas páginas
web que forman el Portal o a aquéllas desde las que se
prestan los Servicios.
TERRA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS
Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA
DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL
Y DE LOS SERVICIOS, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE
LOS USUARIOS HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR AL PORTAL Y A LOS SERVICIOS,
A LA FALIBILIDAD DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS, Y EN PARTICULAR,
AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS
PÁGINAS WEB DEL PORTAL O A AQUELLAS DESDE LAS QUE SE PRESTAN
LOS SERVICIOS.
5.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Portal
y de los Servicios
TERRA no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización
del Portal y de los Servicios y, en particular, no garantiza que
terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase,
condiciones, características y circunstancias del uso que
los Usuarios hacen del Portal y de los Servicios.
TERRA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS
Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE AL CONOCIMIENTO
QUE PUEDAN TENER TERCEROS NO AUTORIZADOS DE LA CLASE, CONDICIONES,
CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO QUE LOS USUARIOS
HACEN DEL PORTAL Y DE LOS SERVICIOS.
5.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad
por los Contenidos
5.2.1. Calidad
TERRA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros
elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en
su sistema informático (software y hardware) o en los documentos
electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
TERRA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS
Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA
DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS EN LOS CONTENIDOS
QUE PUEDAN PRODUCIR ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO,
DOCUMENTOS ELECTRONICOS O FICHEROS DE LOS USUARIOS.
5.2.2. Licitud, fiabilidad y utilidad
TERRA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los Contenidos.
TERRA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS
Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN,
DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN,
RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS,
Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS
Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A:
(A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES
GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA
DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA
A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO
A LOS CONTENIDOS;
(B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES
DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL
Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD
Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA
DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA
A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO
A LOS CONTENIDOS;
(C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD
ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN,
ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN,
OBTENCIÓN O ACCESO A LOS CONTENIDOS;
(D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA
Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS;
(E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO
Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LOS
CONTENIDOS;
(F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO
DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES
CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS
A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LOS CONTENIDOS;
(G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS,
DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O DE OTRA
FORMA TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN, RECIBIDOS,
OBTENIDOS O A LOS QUE SE HAYA ACCEDIDO A TRAVÉS DEL PORTAL
O DE LOS SERVICIOS.
5.2.3. Veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad
TERRA no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad
de los Contenidos.
TERRA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO
JURÍDICO, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS
Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA
DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS.
5.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad
por los servicios prestados por terceros a través del Portal
5.3.1. Calidad
TERRA no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros
elementos en los servicios prestados por terceros a través
del Portal que puedan producir alteraciones en su sistema informático
(software y hardware) o en los documentos electrónicos
y ficheros almacenados en su sistema informático.
TERRA EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA
DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS SERVICIOS
PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL QUE PUEDAN PRODUCIR
ALTERACIONES EN EL SISTEMA INFORMÁTICO, DOCUMENTOS ELECTRONICOS
O FICHEROS DE LOS USUARIOS.
5.3.2. Licitud, fiabilidad y utilidad
TERRA no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios
prestados por terceros a través del Portal.
TERRA EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LOS SERVICIOS
PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL, Y EN PARTICULAR,
AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
QUE PUEDAN DEBERSE A:
(A) EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES
GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA
DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS
DEL PORTAL;
(B) LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
E INDUSTRIAL, DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES, DE COMPROMISOS CONTRACTUALES
DE CUALQUIER CLASE, DE LOS DERECHOS AL HONOR, A LA INTIMIDAD PERSONAL
Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS, DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD
Y DE TODA OTRA NATURALEZA PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA
DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS POR TERCEROS A TRAVÉS
DEL PORTAL;
(C) LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD
ILÍCITA COMO CONSECUENCIA DE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS
POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL;
(D) LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA
Y/O ACTUALIDAD DE LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS,
RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O ACCESIBLES
MEDIANTE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS
DEL PORTAL;
(E) LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO
DE Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR
LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL;
(F) EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO
DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES
CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS
EN RELACIÓN CON O CON MOTIVO DE LA PRESTACIÓN DE
SERVICIOS A TRAVÉS DEL PORTAL;
(G) LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA CLASE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
POR TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL.
5.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad
por la información, contenidos y servicios y alojados fuera
del Portal
El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos
técnicos de enlace (tales como, entre otros, links, banners,
botones), directorios y herramientas de búsqueda que permiten
a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados
por terceros (en adelante, "Sitios Enlazados"). La instalación
de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda
en el Portal tiene por único objeto facilitar a los Usuarios
la búsqueda y acceso a la información, contenidos
y servicios disponibles en Internet.
Los resultados de herramientas de búsqueda son proporcionados
directamente por terceros y son consecuencia del funcionamiento
automático de mecanismos técnicos, por lo que TERRA
no puede controlar y no controla esos resultados y, en particular,
que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos
puedan resultar ilícitos, contrarios a la moral o a las
buenas costumbres o considerados inapropiados por otros motivos.
En el supuesto de que un usuario considere que en alguno de los
sitios incluidos en los resultados de la búsqueda se contiene
actividad o información ilícita y esté interesado
en solicitar la supresión del enlace puede poner en marcha
el procedimiento previsto en la cláusula séptima
del presente Aviso legal.
TERRA no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de
tercero la información, contenidos y servicios disponibles
en los Sitios Enlazados, ni los controla previamente, aprueba,
recomienda, vigila ni hace propios. El Usuario, por tanto, debe
extremar la prudencia en la valoración y utilización
de la información, contenidos y servicios existentes en
los Sitios Enlazados.
TERRA NO GARANTIZA NI ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD
POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA CLASE QUE PUEDAN DEBERSE
A:
(A) EL FUNCIONAMIENTO, DISPONIBILIDAD, ACCESIBILIDAD O CONTINUIDAD
DE LOS SITIOS ENLAZADOS;
(B) EL MANTENIMIENTO DE LA INFORMACIÓN, CONTENIDOS Y SERVICIOS,
EXISTENTES EN LOS SITIOS ENLAZADOS;
(C) LA PRESTACIÓN O TRANSMISIÓN DE LA INFORMACIÓN,
CONTENIDOS Y SERVICIOS EXISTENTES EN LOS SITIOS ENLAZADOS;
(D) LA CALIDAD, LICITUD, FIABILIDAD Y UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN
CONTENIDOS Y SERVICIOS EXISTENTES EN LOS SITIOS ENLAZADOS, EN
LOS MISMOS TÉRMINOS Y CON EL MISMO ALCANCE DISPUESTO EN
LA CONDICIÓN GENERAL 5.2 Y 5.3 RESPECTO DE LOS CONTENIDOS
Y DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS A TRAVÉS DEL
PORTAL.
5.5. Exclusión de garantías y de responsabilidad
por la utilización del Portal, de los Servicios y de los
Contenidos por los Usuarios
TERRA no tiene obligación de controlar y no controla la
utilización que los Usuarios hacen del Portal, de los Servicios
y de los Contenidos. En particular, TERRA no garantiza que los
Usuarios utilicen el Portal, los Servicios y los Contenidos de
conformidad con el presente Aviso Legal y, en su caso, con las
Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni
que lo hagan de forma diligente y prudente. TERRA tampoco tiene
la obligación de verificar y no verifica la identidad de
los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad
de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos
a otros Usuarios.
TERRA EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA UTILIZACIÓN
DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS
O QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD
Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN
A OTROS USUARIOS ACERCA DE SÍ MISMOS Y, EN PARTICULAR,
AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS
DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN
DE LA PERSONALIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER
CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DEL PORTAL.
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Para utilizar algunos de los Servicios, los Usuarios deben proporcionarán
previamente a TERRA ciertos datos de carácter personal
(en adelante, los "Datos Personales"). TERRA tratará
automatizadamente los Datos Personales con las finalidades, así
como bajo las condiciones, definidas en su Política de
Privacidad publicada en la URL. http://www.terra.cl/info/index.cfm?c=1
TERRA ha adoptado los niveles de seguridad de protección
de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar
otros medios y medidas técnicas de protección adicionales.
No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas
de seguridad en Internet no son inexpugnables.
TERRA puede utilizar cookies cuando un Usuario navega por los
sitios y páginas web del Portal. Las cookies que se puedan
utilizar en los sitios y páginas web del Portal se asocian
únicamente con el navegador de un ordenador determinado
(un Usuario anónimo), y no proporcionan por si el nombre
y apellidos del Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible
que TERRA reconozca los navegadores de los Usuarios registrados
después de que estos se hayan registrado por primera vez,
sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las
áreas y Servicios reservados exclusivamente a ellos. Las
cookies utilizadas no pueden leer los archivos cookie creados
por otros proveedores. El Usuario tiene la posibilidad de configurar
su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción
de cookies y para impedir la instalación de cookies en
su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales
de su navegador para ampliar ésta información. Para
utilizar el Portal, no resulta necesario que el Usuario permita
la instalación de las cookies enviadas por TERRA, sin perjuicio
de que en tal caso será necesario que el Usuario se registre
cada vez que acceda a un servicio que requiera el previo registro.
Las cookies que se utilizan en los sitios y páginas web
del Portal pueden ser servidas por TERRA, en cuyo caso se sirven
desde los distintos servidores operados por éstas, o desde
los servidores de determinados terceros que nos prestan servicios
y sirven las cookies por cuenta de TERRA (como por ejemplo, las
cookies que se emplean para servir la publicidad o determinados
Contenidos y que hacen que el Usuario visualice la publicidad
o ciertos Contenidos en el tiempo, número de veces y forma
predeterminados). Siempre que no haya activado la opción
que impide la instalación de cookies en su disco duro,
el Usuario podrá explorar su disco duro siguiendo el manual
de instrucciones y ayuda de su sistema operativo (normalmente,
en sistemas operativos Windows deberá consultar la carpeta
"C" (o la unidad de disco correspondiente"/Windows/Cookies")
para conocer con mayor detalle cada servidor desde donde se envían
las cookies.
7. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES
DE CARÁCTER ILÍCITO
En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que
existen hechos o circunstancias que revelen el carácter
ilícito de la utilización de cualquier Contenido
y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas
web incluidas o accesibles a través del Portal, y, en particular,
de la violación de derechos de propiedad intelectual o
industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y
nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar
una notificación a TERRA en la que se contengan los siguientes
extremos:
(a) datos personales del reclamante: nombre, dirección,
número de teléfono y dirección de correo
electrónico;
(b) especificación de la supuesta actividad ilícita
llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate
de una supuesta violación de derechos, indicación
precisa y concreta de los contenidos protegidos así como
de su localización en las páginas web;
(c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito
de dicha actividad;
(d) en el supuesto de violación de derechos, firma manuscrita
o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos
supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar
en nombre y por cuenta de ésta;
(e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad
del reclamante de que la información proporcionada en la
notificación es exacta y del carácter ilícito
de la utilización de los contenidos o de la realización
de las actividades descritas.
8. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, las "Notificaciones")
por parte del Usuario a TERRA se considerarán eficaces,
a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención
al Usuario de alguna de las siguientes formas:
(a) Envío por correo postal a la siguiente dirección:
Avenida Vitacura 2736,piso 2, Santiago, Chile
(b) Comunicación por medio de una llamada telefónica
al número de teléfono: (56-2) 3306900
(c) Envío por correo electrónico a la siguiente
dirección: scliente@terra.cl
Todas las Notificaciones por parte de TERRA al Usuario se considerarán
eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen de alguna de
las siguientes maneras:
(a) Envío por correo postal al domicilio del Usuario cuando
éste haya sido previamente puesto en conocimiento de TERRA;
(b) Envío por correo electrónico a cualquiera de
los buzones que el Usuario dispone o pueda disponer como parte
de cualquier otro servicio que TERRA preste al Usuario;
(c) Comunicación por medio de una llamada telefónica
al número de teléfono del Usuario, cuando éste
haya sido previamente puesto en conocimiento de TERRA;
(d) Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación
de los Servicios por parte de TERRA al Usuario.
En este sentido, todas las Notificaciones que efectúe TERRA
al Usuario se considerarán válidamente efectuadas
si se han realizado empleando los datos y a través de los
medios anteriormente señalados. A estos efectos, el Usuario
manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos
y correctos, y se compromete a comunicar a TERRA todos los cambios
relativos a los datos de notificación.
9. RETIRADA Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS
TERRA podrá retirar o suspender en cualquier momento y
sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios
a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en el presente
Aviso Legal.
10. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio de Portal y de los demás
Servicios tiene, en principio, una duración indefinida.
TERRA, no obstante, está autorizada para dar por terminada
o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de
cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio
de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes
Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible,
TERRA advertirá previamente la terminación o suspensión
de la prestación del servicio de Portal y de los demás
Servicios.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos
por la ley chilena.
12. JURISDICCIÓN
TERRA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero,
se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santiago
Para cualquier sugerencia o propuesta de colaboración escríbanos
por correo electrónico a scliente@terra.cl,
o llámenos al siguiente número de teléfono
(56-2) 3306900.
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