La casa propia siempre es fruto de mucho esfuerzo y varios años de ahorro y trabajo. Perderla en un incendio, sismo o ante cualquier eventualidad, o bien, sufrir la destrucción total o parcial de todo el equipamiento existente, es la pesadilla que nadie quiere vivir.

El 21 de marzo recién pasado, la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) y la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) emitieron nuevas normas sobre la contratación de seguros asociados a créditos hipotecarios, donde estipulan sus condiciones, la información que las instituciones financieras deberán entregar a los deudores asegurados, entre otros aspectos. Estas modificaciones serán aplicables a los nuevos contratos de seguros que se renueven o renegocien a partir del 1 de julio de 2012.

Lo más novedoso de esta regulación es que ahora los deudores tendrán mayor facilidad y transparencia para con la contratación de los seguros de desgravamen e incendio y sismo, los cuales son obligatorios para la contratación de los créditos hipotecarios.

Está demás señalar que el terremoto del 27F se transformó en una oportunidad para perfeccionar el mercado de seguros, ya que evidenció una serie de falencias que hoy están siendo abordadas. Estas medidas irán en directo beneficio de cientos de miles de chilenos, los que se favorecerán de una determinación competitiva de los precios de los seguros, mejores coberturas y mejor información y calidad de servicio. Con esto es necesario recalcar que los clientes tendrán conocimiento de que este seguro puede ser contratado donde ellos estimen conveniente:, es decir, no es obligación contratarlo directamente con el banco u otra institución que otorgue préstamos con el cual están tomando el crédito.

Ante estas nuevas modificaciones, las compañías de seguros han reaccionado entregando distintas alternativas, tanto en condiciones y tarifas, aportando así a la libertad de elección al momento de contratar los seguros asociados a su crédito hipotecario.

Es el caso de Zenit Seguros, empresa que ofrece el Seguro Hogar Incendio y Sismo, que resguarda la estructura de la vivienda, indemniza de acuerdo a los daños y al monto asegurado.

¿Cómo funciona?, los daños son estimados por un liquidador, que puede ser de la compañía o independiente. En el caso del seguro de incendio que va vinculado al crédito hipotecario, la indemnización de los daños o pérdidas es recibida por la institución financiera que otorga el crédito, ya que se beneficiará del seguro. Es la institución quien decidirá el destino de la indemnización: a cubrir los daños de la vivienda o a pre-pagar parte de la deuda.

Este seguro cubre daños totales o parciales a causa directa o indirecta del fuego. Además, puede ser complementado con diferentes coberturas, como sismo, filtración de aguas, desborde de cauces, etc. Todas las indemnizaciones, ya sea por daños parciales o totales, se pagarán de forma proporcional al monto asegurado.

Sobre quiénes son los principales interesados en contratar estos servicios, el público objetivo es transversal. “Entendemos que la búsqueda de tranquilidad y protección es propia de todas las personas, cada quién que esté en búsqueda de un nuevo hogar, entra el perfil de los posible contratantes del producto por lo que es nuestro objetivo llegar a estas personas, para esto contamos con ejecutivos altamente capacitados, quienes podrán orientar al cliente en este proceso, para determinar el seguro que le es más conveniente”, señaló el Jefe de Marketing de Zenit Seguros, Francisco Latapiat.

Fuente: Portal Inmobiliario